luck7 ব্যবহার করার সময় আপনি যে তথ্য দেন তা কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয় — এই গোপনীয়তা নীতিতে সেটি স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
luck7 কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে — সহজ ভাষায়
আপনার সব ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সংরক্ষিত। অননুমোদিত কেউ এই তথ্যে প্রবেশ করতে পারে না।
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর বা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।
সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র সেবা উন্নয়ন, পরিচয় যাচাই ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহার করা হয়।
কোন কুকি ব্যবহার করা হয় এবং কেন — সব কিছু এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। আপনি চাইলে অপ্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করতে পারবেন।
আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। সাপোর্টে যোগাযোগ করলেই হবে।
আমাদের সিস্টেম নিয়মিত নিরাপত্তা অডিটের মধ্য দিয়ে যায়, যাতে আপনার তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।
এই গোপনীয়তা নীতি luck7 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকলের জন্য প্রযোজ্য। সাইট ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন ও মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
luck7 ("আমরা", "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে luck7 কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য সুরক্ষায় কী পদক্ষেপ নেওয়া হয়।
এই নীতি luck7 ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ ও সংশ্লিষ্ট সকল সেবায় প্রযোজ্য। আমাদের সেবা ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তে আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণে সম্মতি দিচ্ছেন।
এই নীতি কখন প্রযোজ্য: আপনি যখন luck7-এ নিবন্ধন করেন, লগইন করেন, বেট রাখেন, পেমেন্ট করেন, সাপোর্টে যোগাযোগ করেন বা শুধু সাইট ব্রাউজ করেন — সব ক্ষেত্রেই এই নীতি কার্যকর।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনার সাইট ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
| তথ্যের ধরন | কখন সংগ্রহ হয় | উদ্দেশ্য |
|---|---|---|
| নাম, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনের সময় | পরিচয় যাচাই |
| ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধন / যোগাযোগ | সংযোগ ও বিজ্ঞপ্তি |
| জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | KYC যাচাইয়ের সময় | পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | পেমেন্টের সময় | লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ |
| বেটিং ইতিহাস | প্রতিটি বেটের সময় | অ্যাকাউন্ট পরিচালনা |
| সাপোর্ট কথোপকথন | সাপোর্টে যোগাযোগে | সমস্যা সমাধান |
luck7 সংগৃহীত তথ্য নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো তথ্যের অপব্যবহার করি না।
মার্কেটিং বার্তা: আপনি যদি luck7-এর প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পেতে না চান, যেকোনো সময় সাপোর্টে জানালে তা বন্ধ করা হবে। মূল সেবা সংক্রান্ত বিজ্ঞপ্তি (লেনদেন, নিরাপত্তা) তবুও পাঠানো হবে।
luck7 আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
আমাদের পেমেন্ট প্রসেসর, ডেটা স্টোরেজ সেবা ও প্রযুক্তি অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য ভাগ করা হয়। এই অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা চুক্তিতে আবদ্ধ।
আদালতের আদেশ, নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে তথ্য সরবরাহ করা হতে পারে। এই ক্ষেত্রে luck7 যতটুকু সম্ভব সদস্যকে আগে জানাবে।
অর্থ পাচার বা প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সন্দেহ হলে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে তথ্য দেওয়া হতে পারে।
আমরা কখনো বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা অন্য কোনো বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা হস্তান্তর করি না।
luck7 ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি পরিচালনা বা মুছে দিতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে কিছু সুবিধা নাও পেতে পারেন।
luck7 প্রয়োজনের অতিরিক্ত সময় তথ্য ধরে রাখে না। সংরক্ষণের সময়কাল তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
নির্ধারিত সময় পার হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা বেনামে করা হয়।
luck7-এর সদস্য হিসেবে আপনার তথ্য সংক্রান্ত কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
luck7 আপনার প্রতিটি অধিকারকে সম্মান করে
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য সংরক্ষণ করেছি তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
কিছু ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় মার্কেটিং তথ্য প্রক্রিয়াকরণে আপনার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।
luck7 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সেরা প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে।
নিরাপত্তা লঙ্ঘন হলে: কোনো ডেটা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে luck7 আক্রান্ত সদস্যদের যথাশীঘ্র সম্ভব জানাবে এবং প্রয়োজনীয় পদক্ষেপ নেবে।
luck7 সম্পূর্ণরূপে প্রাপ্তবয়স্ক (১৮+) ব্যবহারকারীদের জন্য। আমরা জ্ঞাতসারে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক luck7-এ নিবন্ধন করে থাকেন, তাহলে অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি অনুরোধ জানালে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য মুছে দেব।
luck7 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে পেজের শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও সাইট ব্যবহার চালিয়ে যাওয়া মানে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া।
নিয়মিত এই পেজ দেখার অভ্যাস রাখুন। আমরা সবসময় সর্বশেষ আপডেটের তারিখ স্পষ্টভাবে দেখিয়ে রাখি।
গোপনীয়তা নীতি সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: support@luck7.biz
বিষয়লাইন: "গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ"
লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচে ডান কোণে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন
সময়: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট উপলব্ধ
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে
আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজগুলোও পড়ে দেখুন — এগুলো একসাথে আপনার luck7 অভিজ্ঞতার পূর্ণ আইনি কাঠামো গঠন করে।
luck7-এ আপনার গোপনীয়তা ও নিরাপত্তা সম্পূর্ণ নিশ্চিত। আজই নিবন্ধন করুন।